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在經(jīng)歷了10年的探索與發(fā)展之后，云計(jì)算在2019年進(jìn)入了高增期。根據(jù)相關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，2019年全球公有云市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2000億美元，國(guó)內(nèi)雖然起步相對(duì)較晚，市場(chǎng)滲透率不高，但得益于政府、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，發(fā)展后勁十足。目前泛互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或者正在實(shí)現(xiàn)向云端靠攏。

與此同時(shí)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了上云的好處，并積極響應(yīng)。但由于其對(duì)自身業(yè)務(wù)和云計(jì)算銜接的茫然，導(dǎo)致這一進(jìn)程較為緩慢。這就需要有遠(yuǎn)見(jiàn)的云計(jì)算廠商悉心加以培育。但其未來(lái)巨大的市場(chǎng)，卻早已形成了行業(yè)共識(shí)。在這樣的背景下，不僅國(guó)內(nèi)的云廠商磨刀霍霍，就連海外巨頭也早已虎視眈眈。

但是，未來(lái)的云計(jì)算市場(chǎng)之大，絕非某一寡頭能夠獨(dú)自鯨吞，必須依托上下游產(chǎn)業(yè)鏈的通力合作，形成自己的生態(tài)，方能“內(nèi)修政理，外御強(qiáng)敵”。

競(jìng)逐云計(jì)算市場(chǎng)需要“眾人拾柴”

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給云計(jì)算帶來(lái)了新的生機(jī)，云計(jì)算將順勢(shì)下沉行業(yè)場(chǎng)景，向垂直化產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展。生態(tài)建設(shè)也將成為未來(lái)各大云廠商群雄競(jìng)逐的關(guān)鍵。要想在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得一席之地，云廠商僅僅依靠自身的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。必須聯(lián)合上下游的相關(guān)企業(yè)，形成一種“眾人拾柴”的格局。

騰訊云產(chǎn)業(yè)生態(tài)華南大區(qū)總經(jīng)理包玉杰認(rèn)為，生態(tài)建設(shè)將是云廠商與合作伙伴共贏的局面。以騰訊云與安暢的合作為例，具體來(lái)說(shuō)有兩個(gè)層面：首先是客戶的拓展和服務(wù)，騰訊云的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的產(chǎn)品支撐和技術(shù)實(shí)力，而安暢作為業(yè)務(wù)前端的企業(yè)，更加接近客戶，特別是中小客戶。在騰訊云的技術(shù)支持下，安暢可以在無(wú)后顧之憂的前提下全力開(kāi)拓，這樣不僅保證了合作伙伴的利益，也使得騰訊云的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平得到全力提升。

其次是“最后的一公里”，即場(chǎng)景化應(yīng)用這個(gè)重要環(huán)節(jié)。眾所周知，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)、與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。騰訊云提供了云的基礎(chǔ)產(chǎn)品和能力，截至目前有超過(guò)200種IaaS、PaaS、SaaS產(chǎn)品，超過(guò)90種行業(yè)解決方案。但垂直領(lǐng)域的行業(yè)場(chǎng)景化應(yīng)用，則需要和合作伙伴一起來(lái)完成。比如說(shuō)騰訊云做了音視頻的產(chǎn)品，這是一個(gè)基礎(chǔ)能力，可以與合作伙伴在很多行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用的落地。

除此之外，為了打造一個(gè)完整的生態(tài)，目前騰訊云的合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過(guò)6000家，覆蓋渠道、服務(wù)、咨詢、研發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)，而且還在持續(xù)擴(kuò)充。通過(guò)一個(gè)合理的機(jī)制，可以讓龐大的合作伙伴群體在互不干擾的情況下，與騰訊攜手發(fā)展業(yè)務(wù)。比如，在關(guān)鍵客戶的拓展方面，騰訊云設(shè)立了報(bào)備機(jī)制，如果某一個(gè)合作伙伴在開(kāi)拓一個(gè)客戶，那么3個(gè)月之內(nèi)，其他合作伙伴則不會(huì)涉足。這樣就最大限度地規(guī)避了彼此搶客的現(xiàn)象。與此同時(shí)，今年以來(lái)騰訊云加強(qiáng)了資質(zhì)審核，對(duì)于不符合要求的合作伙伴建立了退出機(jī)制，對(duì)特別優(yōu)質(zhì)的合作伙伴則會(huì)全力扶持，這就好比是“鱒魚(yú)效應(yīng)”。

安暢網(wǎng)絡(luò)CEO程小中表示，這種合作模式對(duì)于下游廠商的好處也是顯而易見(jiàn)的。安暢和騰訊云合作兩年來(lái)，首先，在客戶數(shù)量上，雙方共同拓展的客戶已達(dá)到近萬(wàn)家，超過(guò)了安暢過(guò)去十年的客戶數(shù)。

其次是騰訊的產(chǎn)品和技術(shù)賦能。現(xiàn)如今全球一線的公有云廠商能夠提供的基礎(chǔ)產(chǎn)品趨同性加大，競(jìng)爭(zhēng)力逐步下降。但騰訊云和安暢會(huì)進(jìn)一步面向行業(yè)、面向場(chǎng)景做更深度的產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)放。安暢會(huì)基于騰訊云這些標(biāo)準(zhǔn)化或者半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的API或SDK進(jìn)行云原生架構(gòu)設(shè)計(jì)和二次開(kāi)發(fā)，并適配客戶業(yè)務(wù)，即可實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果，這也是云時(shí)代的新型集成模式。

傳統(tǒng)行業(yè)上云市場(chǎng)廣闊，但尚需培育

如前文所述，在政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加持下，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展后勁十足。截至目前，泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)際上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了向云端的轉(zhuǎn)型。但在傳統(tǒng)行業(yè)，這一進(jìn)程還比較緩慢。究其原因，主要在于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)管理者對(duì)上云的方式理解無(wú)所適從。

包玉杰認(rèn)為，這主要是行業(yè)屬性不同所致。泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)使用公有云已經(jīng)非常普遍，但傳統(tǒng)企業(yè)依舊有些躊躇，主要是因?yàn)楹笳卟恢廊绾螌⒆约旱臉I(yè)務(wù)與公有云對(duì)接。這就需要云計(jì)算廠商有足夠的耐心去和客戶一起成長(zhǎng)。要深度學(xué)習(xí)客戶，了解其痛點(diǎn)，并反向指導(dǎo)他們?nèi)绾卫迷朴?jì)算。讓傳統(tǒng)客戶真正知道，騰訊云能夠幫助他們降本增效。換句話說(shuō)，就是目前的傳統(tǒng)行業(yè)上云市場(chǎng)尚需培育。在騰訊云看來(lái)，雖然B類市場(chǎng)的變現(xiàn)速度不像C類市場(chǎng)那樣迅速，但擁有巨大的存量?jī)?yōu)勢(shì)，市場(chǎng)空間巨大，并且后勁十足。因此，除了學(xué)習(xí)客戶，更要與合作伙伴共同成長(zhǎng)。

企業(yè)已進(jìn)入云計(jì)算深水區(qū)，多云和混合云將成趨勢(shì)

現(xiàn)在政府和企業(yè)考慮的，并非是上云與否，而是上哪家云，如何上的問(wèn)題。是遷移重構(gòu)以適配云端，還是讓云更好地服務(wù)生產(chǎn)。在這種情況下，國(guó)內(nèi)的云計(jì)算將進(jìn)一步下沉到行業(yè)場(chǎng)景，向垂直化產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展，并成為創(chuàng)新技術(shù)和最佳工程實(shí)踐的重要載體和試驗(yàn)場(chǎng)。同時(shí)，多云與混合云將成為大中企業(yè)的剛需，得到更多重視與發(fā)展。最后，將逐漸形成一個(gè)完整的生態(tài)，并出現(xiàn)群雄競(jìng)逐云端的場(chǎng)景。

比如，雖然云計(jì)算能夠幫助企業(yè)解決各類繁重的工作負(fù)載問(wèn)題，但如果過(guò)分依賴單一的供應(yīng)商，則會(huì)出現(xiàn)較大的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。很多關(guān)鍵應(yīng)用必須架設(shè)必要的技術(shù)冗余。同時(shí)，對(duì)于那些大企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)策略也要求他們必須“將雞蛋分籃子裝”，不能過(guò)分緊密綁定某一個(gè)廠商。如此才能在商業(yè)上獲得主動(dòng)權(quán)。所以，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始從多個(gè)云廠商處購(gòu)買服務(wù)。于是多云架構(gòu)和解決方案興起，以幫助企業(yè)集中管理協(xié)調(diào)多個(gè)異構(gòu)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)跨云容災(zāi)和統(tǒng)一監(jiān)控運(yùn)維等需要。由此，云管理，也就是Cloud MSP應(yīng)運(yùn)而生。

程小中表示，云管理，也就是Cloud MSP是隨著近些年來(lái)云計(jì)算快速發(fā)展而衍生出來(lái)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。從用戶需求來(lái)講，除了幫助他們降低過(guò)于依賴單一廠商的風(fēng)險(xiǎn)之外，更主要的是在上游的云計(jì)算廠商到下游的各行業(yè)客戶之間扮演一個(gè)橋梁或者上云“最后一公里”的角色，幫助上游這些標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的產(chǎn)品和技術(shù)落地到各個(gè)行業(yè)復(fù)雜的、個(gè)性化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景里邊，這個(gè)角色即是Cloud MSP的價(jià)值所在。

舉例來(lái)說(shuō)，騰訊云和安暢共同服務(wù)的一個(gè)知名全球零售巨頭客戶，一共有80多個(gè)分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，擁有非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)，如果采用傳統(tǒng)人工遷移到云端的方法，不僅效率低下，且風(fēng)險(xiǎn)較高。但是基于安暢的SmartMS遷移平臺(tái)，通過(guò)自動(dòng)化工具進(jìn)行遷移任務(wù)編排和執(zhí)行，去完成這些工作，就節(jié)約了大量的人工成本，并降低了風(fēng)險(xiǎn)，使得其上云過(guò)程最終順利完成。

后記：

云計(jì)算的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)化、抽象化及規(guī)?；倪^(guò)程，并且完全重構(gòu)了IT業(yè)界的供應(yīng)鏈。和安暢的合作僅僅是騰訊云在云計(jì)算時(shí)代生態(tài)建設(shè)的一個(gè)縮影。練好內(nèi)功，打通上下游伙伴，深耕市場(chǎng)培育，這樣的策略讓筆者聯(lián)想到了當(dāng)年朱元璋“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的戰(zhàn)略。眼下，雖然完整的云計(jì)算生態(tài)尚未真正形成，但其帶來(lái)的價(jià)值即已如此可觀。倘若假以時(shí)日，云計(jì)算市場(chǎng)定然能夠成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的數(shù)字化引擎和強(qiáng)大動(dòng)力。像騰訊云這樣的企業(yè)，也必然會(huì)在未來(lái)的寡頭競(jìng)逐當(dāng)中，取得自己應(yīng)有的位置。